銀盛通怎么轉人工客服電話?

 疑問解答     |      2020-09-01 17:04     |     投稿人:柴

銀盛通怎么轉人工客服電話?

按0即可??头峋€:4008816160,官方400銀盛通客服熱線提供收單服務的售后、投訴建議均有受理。官方客服的工作時間是早8點-晚21點,坐席全年無休??蛻粼谑褂勉y盛通pos機過程中遇到任何問題,均可以及時聯系您的代理商,代理商有義務為您提供服務處理問題。

銀盛通常見售后問題

1、商戶未報備,新用戶,有兩種情況,第一機具未綁定,第二刷卡未點訂購業務,老用戶刷卡未點訂購業務

2、通訊故障,所有連接失敗,重啟機器找個信號好的地方即可解決

3、磁條卡未認證,需要在首頁的銀行卡認證的地方認證一次

4、尚未簽到,請先進行簽到,進入主菜單-管理-1簽到-選擇1POS簽到進行簽到即可交易

5、終端所屬商戶不存在或者不一樣,機具參數未更新,機具按清除鍵-走到1-7項參數下載-全部更新一遍即可

6、通訊超時,通訊異常,更換刷卡環境或重啟機具

7、接收返回超時,請重新交易,網絡通訊的原因,重新發起交易

銀聯POS機售后電話

銀聯POS機即POS終端,終端通過無線藍牙的方式將信息首先發送到銀聯的平臺,銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行,經發卡銀行確認之后,再回發信息至銀聯平臺,銀聯確認之后,會再將已處理的信息發送至前置終端,終端收到確認后的信息,然后打印單據。這個就是銀聯POS機的一個流程。

但是很多人在使用銀聯POS機的過程種有可能會遇到延遲到賬,沒到賬等問題,這時首先想到的可能就是打客服電話咨詢,那么應該撥打那個電話號才能快速有效的解決這個問題呢?這里可以告訴你,可以直接撥打022-87385515,這個電話,工作時間周一~周五,早上9:00-18:00隨時都可以,為您解決您在使用POS機過程中遇到的問題,如資金安全問題、資金不到賬問題、適用范圍、注意事項等等。

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